سياسة الخصوصية

1. المعلومات التي نجمعها

قد نجمع معلومات شخصية عندما تقوم بتعبئة نموذج استفسار، أو طلب بروشور، أو طلب معاودة اتصال، أو تسجيل اهتمامك بمشروع، أو التواصل مع فريقنا عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو واتساب أو القنوات الاجتماعية المرتبطة بهذا الموقع.

قد تشمل هذه المعلومات اسمك، ورقم الجوال، والبريد الإلكتروني، والمشروع المفضل، ومحتوى الرسالة، وأي تفاصيل تختار مشاركتها حول احتياجاتك العقارية.

2. كيف نستخدم معلوماتك

تستخدم تيبيا هذه المعلومات للرد على استفساراتك، ومشاركة تفاصيل المشاريع، وترتيب العروض التقديمية، وتزويدك بالبروشورات المطلوبة، وتحسين خدمة العملاء، وإدارة المتابعة البيعية بشكل مهني وفي الوقت المناسب.

قد نستخدم أيضًا بيانات استخدام مجمعة وغير شخصية لفهم أداء المحتوى وتحسين التجربة الرقمية على الموقع.

3. المشاركة والإفصاح

نحن لا نبيع بياناتك الشخصية. وقد نشارك قدرًا محدودًا من المعلومات فقط مع مزودي الخدمات الذين يدعمون استضافة الموقع، أو التحليلات، أو إدارة علاقات العملاء، أو التواصل عبر البريد، أو خدمة العملاء، أو تشغيل الأنظمة التقنية، وفي الحدود اللازمة بشكل معقول لتقديم تلك الخدمات.

قد نفصح عن المعلومات أيضًا عندما يقتضي ذلك القانون أو اللوائح أو طلب نظامي صادر من جهة مختصة.

4. الاحتفاظ بالبيانات

نحتفظ بسجلات الاستفسارات والتواصل للمدة اللازمة بشكل معقول لإدارة الاهتمام بالمشاريع، وعلاقات العملاء، والامتثال القانوني، ومراجعة جودة الخدمة داخليًا. وقد تختلف مدة الاحتفاظ بحسب الغرض من الاستفسار والعلاقة الناتجة عنه.

5. ملفات تعريف الارتباط وتحليلات الموقع

قد يستخدم هذا الموقع ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة لدعم الوظائف الأساسية، وتفضيلات اللغة، وقياس حركة الزوار، وتحسين تجربة المستخدم. للمزيد من التفاصيل، يرجى الاطلاع على سياسة ملفات تعريف الارتباط.

6. الخدمات الخارجية وروابط الأطراف الثالثة

قد تتضمن بعض الصفحات خرائط مدمجة أو منصات فيديو خارجية أو روابط إلى خدمات تواصل اجتماعي تابعة لطرف ثالث. تعمل هذه الخدمات وفق سياساتها الخاصة، ولا تتحمل تيبيا مسؤولية شروط الخصوصية الخارجية خارج هذا الموقع.

7. خياراتك

يمكنك طلب تحديث أو تصحيح المعلومات التي قدمتها لنا، أو طلب تقليل التواصل التسويقي المستقبلي متى كان ذلك مناسبًا. كما يمكنك التحكم في إعدادات ملفات تعريف الارتباط من خلال المتصفح أو أدوات الموافقة المتاحة على الموقع.

8. تواصل معنا بخصوص الخصوصية

إذا كان لديك أي استفسار حول كيفية التعامل مع بياناتك، يرجى التواصل مع تيبيا للتطوير العقاري عبر صفحة التواصل، أو عبر البريد الإلكتروني info@tibiadevelopments.com، أو بالاتصال على 17256.

عنوان مكتب المبيعات الحالي هو بارك ستريت، الوحدة 1302، الشيخ زايد، مدينة 6 أكتوبر، مصر.